Y es que realmente una sola llamada puede cambiarlo todo: La Línea Púrpura es la gran diferencia. Este es un canal gratuito, confidencial y especializado para mujeres mayores de 18 años que estén viviendo violencias en Bogotá. Es atendida las 24 horas del día, los siete días de la semana, por psicólogas, abogadas, trabajadoras sociales y enfermeras de la Secretaría Distrital de la Mujer.
Ayuda y orientación
Cuando una mujer llama al 123 y su caso está relacionado con violencias basadas en género, la llamada se transfiere a la Agencia MUJ de la Secretaría Distrital de la Mujer, donde las profesionales brindan orientación y, si es necesario, activan el equipo Móvil Mujer, que se desplaza en casos especiales para brindar atención en el lugar de los hechos. Entre enero y septiembre de 2025, a través de esta agencia se han realizado 1.558 atenciones y se ha acompañado a 1.148 mujeres en situaciones de emergencia o riesgo.
Línea Púrpura
Comunicarse y recibir apoyo, ayuda y orientación es muy fácil para las personas víctimas de violencia.
Hay que marcar a la Línea Púrpura Distrital al 01 8000 112 137, a la Línea 195 (opción 7) o escribir al WhatsApp 300 755 1846.
Importante resaltar que detrás de cada llamada hay una mujer que decide buscar ayuda, y al otro lado de la línea, un equipo dispuesto a escucharla, ayudarla y orientarla.
Entre enero y septiembre de 2025, 20.598 mujeres han sido orientadas a través de este servicio, en las que se han realizado 32.058 atenciones.
La mayoría de los casos reportados corresponden a violencia psicológica (47%), seguidos por violencia física (22%), económica (14%), patrimonial (9%) y sexual (8%).
La atención puede ser telefónica, por WhatsApp o por videollamada con lengua de señas para mujeres sordas, y puede durar entre 10 minutos y una hora, dependiendo del tipo de orientación jurídica o psicosocial que se requiera.
Acude, busca apoyo y recuerda: ¡Prevenir es la clave!
Fuentes:
- Notas de prensa de la Secretaría Distrital de la Mujer (SDM)
- Imágenes suministradas por María A. Castillo de la SDM
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