Para construir una cultura solidaria enfocada en los emprendedores de todos los sectores es necesario conocer qué es, cómo se articula, qué beneficios trae, cómo se teje la asociatividad solidaria. Y aquí es donde radica el poder de la palabra, la letra escrita, la imagen percibida, el relato oído… la comunicación en toda su expresión.
Pero… ¿Qué es la cultura solidaria?
Es el primer punto que todos los miembros de una sociedad, de un colectivo, de un país, debemos conocer.
La solidaridad es inherente al ser humano. Sin la suma del 1+1 no hubiese sido posible tener los avances y logros que actualmente tiene el mundo moderno.
En un país tan desigual e inequitativo como Colombia es necesario conocer, reconocer y entender qué es y para qué sirve la asociatividad, el mutualismo, el cooperativismo, la organización social y económica… la cultura solidaria.
Por esta razón es necesario, hasta imperativo, promover los valores de empatía, cooperación y responsabilidad social en una comunidad, en un sector económico o industrial, en una sociedad para así poder avanzar, mantenerse y proyectar un crecimiento sostenible en el tiempo. En una gran y verdadera Unidad Solidaria.
Y es que precisamente la cultura solidaria requiere la participación activa de todos los miembros de un colectivo, de una red, de una asociación. No es un grupo de personas, es un equipo de personas donde las habilidades y capacidades individuales se colocan al servicio para el beneficio de todos.
La comunicación solidaria
Aquí es donde entra en juego la «aguja» tejedora o constructora de la comunicación. Es la esencia catalizadora para fortalecer los lazos y motivar la masiva participación de las personas en su entorno, en su colectivo, en su idea de negocio, en su sector económico, en su Circuito Asociativo Solidario.
La comunicación permite reforzar la promoción, interiorización y práctica de valores indispensables en toda sociedad como la igualdad y la inclusión.
La cultura solidaria, a través de la comunicación, brinda el necesario empoderamiento de las comunidades locales mediante la permanente incentivación a la colaboración de sus integrantes que les permitirá abordar de una manera organizada y estructurada problemas, proyectos y hasta nuevos retos de variada índole.
Red de comunicación solidaria
Un pescador cuenta con varios métodos o técnicas para realizar su labor. Uno de ellos es individual, mediante el uso de una caña de pescar. Así, de uno en uno, va atrapando un pez.
Otro de los métodos es mediante el uso de una red, pequeña o grande. Así, con una sola operación de lanzamiento al agua, de una red, el pescador puede recoger varias unidades de peces.
El anterior es un sencillo ejemplo muy diciente de cómo un colectivo es más fuerte y productivo al realizar cualquier tarea.
Qué importante es poder «tejer» una red de comunicación solidaria. Poder amalgamar en pos de unos objetivos comunes a todos los líderes de la comunicación digital, alternativa y comunitaria en Colombia.
Red y transformación
Desde una red de comunicación solidaria se puede apalancar el cambio económico, social, industrial, político y relacional que requiere la sociedad colombiana. Informar, educar y entretener son los tres grandes objetivos de un medio de comunicación. Educar en economía solidaria es una imperiosa necesidad.
El trampolín para el impulso de la cultura solidaria está frente a todos nosotros. El vehículo para la sensibilización y divulgación de los conceptos, principios y pilares que se requieren para desarrollar las competencias de solidaridad y asociatividad son los medios de comunicación con arraigo local pero con un impacto regional y global.
La vitrina de exposición que requieren las micro, pymes, famiempresas o empresas unipersonales son los diferentes medios de comunicación que se encuentran y llegan a la comunidad de incubación, desarrollo y proyección de los asociados solidarios.
Como se reseña en la cartilla de la Unidad Solidaria, Agenda de Asociatividad Solidaria para la Paz (AASPP): «Los Circuitos Asociativos Solidarios son redes de organizaciones y comunidades que colaboran en la producción, industrialización, comercialización y distribución de bienes y servicios».
Y una de las «agujas» que, si es hábil y adecuadamente utilizada, «teje» la cultura solidaria es la comunicación solidaria. Sin duda alguna, de principio a fin. La comunicación es indispensable y transversal a todo proceso de interacción humana. Es el articulador entre todos los actores de un Circuito Asociativo Solidario.
La comunicación es el gran agente mediador, moderador, conductor, conciliador y ejecutor de las relaciones sociales y humanas enfocadas en objetivos comunes. Es la oportunidad para que conectando voces se realice el enfoque hacia las metas colectivas. Aquellas que estén por encima de los intereses individuales o personales.
Visibilización, promoción y difusión
De nuevo es necesario retomar el tema de los emprendedores, de los colombianos que día a día construyen país desde los territorios. Aquellos guerreros que día a día son los que mueven la economía local con sus diversos negocios. Micros, pequeños, medianos y grandes, son los empresarios vanguardistas en innovación y creatividad. Los que cultivan la tierra para llenar las despensas de las ciudades, los que procesan la caña para entregar la panela. Aquellos que desde su puesto de avanzada, paso a paso, impulsan y mueven los sectores productivos y hasta olvidados en algunas ocasiones por los grandes conglomerados.
Ahora, el principal problema, o mejor área de oportunidad de un emprendimiento, de una nueva unidad de negocio, son los clientes. La escasez de ellos. Lo que se refleja en el bajo volumen de ventas que en algunas ocasiones, sobre todo inicialmente, no dan para cubrir los gastos mínimos de funcionamiento.
En términos económicos y administrativos, el primer objetivo de una nueva iniciativa de negocio es alcanzar el punto de equilibrio. Así se denomina al punto donde los ingresos, y las utilidades que generan los mismos, son iguales a los costos y gastos de la operación.
Aquí, en este momento, «se está comprando pan y vendiendo pan». Alcanzar el punto de equilibrio todavía no genera utilidades en dinero para el dueño del letrero. Aunque ya está obteniendo una ganancia: imagen y posicionamiento de marca.
Ahora… ¿Qué paso seguir?
La respuesta es muy sencilla para todos los emprendedores y empresarios nacientes: diseñar y ejecutar un buen plan de mercadeo con una ganadora y enfocada estrategia de comunicación. Estrategia comunicativa que debe llegar a la audiencia indicada. Audiencia que está en los medios de comunicación digitales, alternativos, comunitarios y compartiendo cobertura en el propio territorio.
Hay que apalancarse en los recursos disponibles y reconocidos localmente. En términos de marketing esto es promoción BTL (Below The Line) o debajo de la línea de los canales tradicionales de difusión, información, educación y entretenimiento. Es simple y llanamente promocionar productos o servicios a través de medios de comunicación no convencionales. De esta forma se llegará a un público específico con un menor presupuesto. Es conectar a la audiencia -o clientes- correctos, en el momento preciso, en el canal -de comunicación- adecuado a un costo asequible y razonable.
Circuitos Asociativos Solidarios
Este concepto es clave para el desarrollo económico y social de un territorio. Un circuito es la unión de fuerzas productivas, organizaciones y comunidades, en la cadena de abastecimiento que incluye la producción, industrialización, comercialización y distribución de unos bienes o servicios específicos.
La comunicación solidaria es uno de los 10 componentes que conforman un Circuito Asociativo Solidario:
Y de nuevo la insistencia en la recomendación para estructurar un muy buen Plan de Mercadeo o Marketing. Con unas claras Estrategias de Promoción a través de adecuados Canales de Comunicación: La Red de Comunicación Solidaria.
Ventajas de la economía solidaria
Se vale insistir en que la asociatividad solidaria es realmente un importante gestor, un agente de cambio en cualquier territorio. Solo contando con una adecuada organización de un colectivo se pueden alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en el campo social, ambiental, cultural, político y económico, y por supuesto también, la justicia social, económica y ambiental.
De esta manera, mediante la libre asociatividad, por ejemplo un grupo de pequeños comerciantes pueden adquirir la capacidad para negociar algunos de sus insumos a precios de mayoristas con los proveedores. Ya no es lo mismo comprar «X» unidades de una materia prima para un solo negocio, que comprar «1.000 X» unidades para varios negocios.
Este es uno de los conceptos económicos que utilizan las grandes empresas, son los denominados «holdings empresariales». La economía solidaria permite aplicar este concepto a menor escala, a nivel local. Si es tan exitoso ¿Por qué no utilizarlo?
Aquí estamos Señor Empresario
Según información de la Unidad Administrativa Especial de Organizaciones Solidarias (Unidad Solidaria), estos son algunos de los Circuitos Asociativos Solidarios de Colombia con resultados exitosos:
La «aguja» hiladora de la comunicación, mediante su injerencia directa en la creación de la cultura solidaria, permite el fortalecimiento de la cohesión social, el aprendizaje y desarrollo de competencias comunitarias impactando el bienestar general de la sociedad.
Y es que las redes – y especialmente la red de comunicación- en la cultura solidaria actúan como un tejido que conecta, que facilita la comunicación, la organización, la estructuración, la colaboración y el apoyo grupal. 1+1 = 3.
Las redes son una forma de asociatividad, de colaboración para derrotar la desigualdad e inequidad social, el paupérrimo desarrollo industrial, el bajo nivel de ingresos económicos no solo de la población vulnerable sino de todo un país. Dar y servir es mejor que no dar y recibir. Son principios y valores que forjan una mejor sociedad. La que toda Colombia sueña y añora no desde hace unas décadas, no, desde hace muchos siglos.
En la construcción de un futuro más justo y solidario se requiere la colaboración y participación de todos. La cultura solidaria requiere el compromiso e involucramiento honesto y sincero de todos los miembros de una sociedad, de un sector productivo, de una localidad, de una ciudad, de todo un país.
¡Solos no podemos. Todos, sí podemos!
Fuentes:
- Boletín Estadístico Unidad Solidaria Colombia
- Taller de Formación en Cultura Asociativa Solidaria. Convenio 003 de 2024 Unidad Solidaria – LEXCOM
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